Köp- och leveransvillkor
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms.
Vi reserverar oss för att produkter kan vara slutsålda. Skulle detta mot förmodan inträffa så kontaktas Du omedelbart.
Betalningsalternativ
Betalning sker via faktura. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 SEK samt dröjsmålsränta om 26,00 %. Vid köptillfället kan en kreditprövning göras som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer få en kopia på kreditupplysningen. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.
Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 1 – 4 dagar, beroende på vilken tid på dygnet beställningen görs.
Leveranssätt
Vi skickar beställningar med DHL/Schenker och PostNord.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Inom Sverige levereras produkten fraktfritt.
Reklamation och returrätt
Skulle en produkt vara defekt ber vi dig kontakta vår kundtjänst snarast möjligt. Produkten returneras till oss efter överenskommelse. Beskriv felet och bifoga gärna ett bildunderlag. Vid reklamationer tillämpas konsumentköplagen www.konsumentverket.se. Vid byte av produkt rekommenderar vi att ni mailar oss.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria produkter utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att produkten mottagits. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se. Detta förutsatt att produkten och förpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Produkten måste returneras senast 14 dagar efter köpet. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt/öppet köp. Frakt och ev. faktureringsavgift (expeditionsavgift) återbetalas ej.
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 300 SEK.
Returer/reklamationer skickas till:
PowerStrings
Wrangelsborg 218
243 95 Höör
Sverige